เอไอเอสตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัท ได้แก่ 1) ความเสี่ยงจากภัยธรรมชาติ 2) การเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์และนโยบาย ของภาครัฐที่มีแนวโน้มควบคุมปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และ 3) พฤติกรรมผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น นอกจากนั้น บริษัทก็ใส่ใจผลกระทบที่ธุรกิจต่อสิ่งแวดล้อมด้วย เอไอเอสจึงได้ปรับเป้าหมาย การดำเนินการด้านสิ่งแวดล้อมให้ท้าทายมากขึ้นโดยใช้แนวทางการลดก๊าซเรือนกระจกอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ (Science-based Target) ซึ่งครอบคลุมถึงการสนับสนุนให้ห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจปรับปรุงการดำเนินธุรกิจให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น
แนวทางการดำเนินงาน
มีหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยีรับผิดชอบโครงการและการบริหารด้านสิ่งแวดล้อมสำหรับทั้งองค์กร และรายงานความคืบหน้าต่อคณะกรรมการพัฒนาสู่ความยั่งยืนและคณะกรรมการบริษัทอย่างต่ำปีละครั้ง นอกจากนั้น เรามีนโยบายสิ่งแวดล้อมเป็นแนวทางในการทำงาน โดยเพิ่งปรับปรุงฉบับล่าสุดให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันไปเมื่อ พ.ศ. 2565
โครงการที่เราจัดทำ
ส่งเสริมประสิทธิภาพพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า ร่วมกับการใช้เทคโนโลยีการประหยัดพลังงานในรูปแบบต่าง ๆ ในการวางแผนและจัดสรรการใช้งานอุปกรณ์โครงข่ายให้เหมาะสม ซึ่งช่วยลดการใช้พลังงาน และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
การเพิ่มปริมาณการใช้พลังงานไฟฟ้าจากแหล่งพลังงานหมุนเวียน
ในปี 2565 มีการติดตั้งแผงพลังงานแสงอาทิตย์เพิ่มขึ้น ทำให้เรามีสถานีฐานและศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์กับอาคารชุมสายที่ใช้พลังงานไฟฟ้าจากแหล่งพลังงานหมุนเวียน ในปี 2565 เอไอเอสได้ดำเนินการเพิ่มสัดส่วนของพลังงานหมุนเวียนด้วยการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ที่สถานีฐานและอาคารชุมสายเพิ่มเติม โดยมีการลงทุนกับโครงการพลังงานแสงอาทิตย์ทั้งสิ้น 283.5 ล้านบาท การดำเนินการนี้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของมาตรฐานการจัดกลุ่มกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม (Taxonomy) ในประเทศไทย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเอไอเอสในการยึดถือแนวทางปฏิบัติด้านความยั่งยืน เนื่องจากคณะกรรมการ Taxonomy ในประเทศไทยเพิ่งออกเกณฑ์ Taxonomy ระยะที่ 1 สำหรับภาคพลังงานและการขนส่งในปี พ.ศ. 2566 จึงถือเป็นจุดเริ่มต้นให้เอไอเอสสมัครใจที่จะนำ Taxonomy มาปรับใช้ในการประเมินระดับความยั่งยืนของกิจกรรมทางธุรกิจซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการเปลี่ยนผ่านธุรกิจของเราสู่อนาคตที่ยั่งยืน
การพัฒนาระบบจัดการสิ่งแวดล้อมและการให้ความรู้พนักงาน
เอไอเอสได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO14001:2015 ซึ่งเป็นมาตรฐานระบบจัดการสิ่งแวดล้อมระดับสากลโดยผู้ตรวจสอบอิสระ ในพื้นที่ศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์รวม 2 แห่ง นอกจากนั้น ยังมีการจัดอบรมให้ความรู้พนักงานในฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการทำงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมของ ISO14001:2015 และมาตรฐานด้านการจัดการพลังงานตามมาตรฐาน ISO50001 โดยในปี 2565 มีผู้เข้าร่วมอบรมหลักสูตร ISO Standard and Certificate จากฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องจำนวนทั้งหมด 132 คน ดูรายละเอียดการรับรองระบบจัดการสิ่งแวดล้อมได้ที่หัวข้อ เอกสารที่เกี่ยวข้อง
การใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพและการใช้น้ำหมุนเวียน
ในปี 2565 ระบบทำความเย็นของศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ต้องใช้นำสะอาดที่ผ่านการกรองน้ำด้วยระบบ Reverse Osmosis (RO) อย่างไรก็ดี มีน้ำส่วนหนึ่งที่ได้จากการกรองแต่ไม่สามารถนำไปใช้ในระบบทำความเย็นได้ คิดเป็นสัดส่วนประมาณร้อยละ 30 ของน้ำทั้งหมด เราจึงนำน้ำส่วนนี้มาใช้สำหรับล้างทำความสะอาดแผงพลังงานแสงอาทิตย์ที่ติดตั้งบนหลังคาของศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแผงพลังงานแสงอาทิตย์ และยังเป็นการใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
นอกจากนี้ เรายังริเริ่มโครงการนำร่องลดการใช้น้ำที่ศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ 1 แห่ง โดยใช้ระบบสลายและป้องกันตะกรันที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (Electronic Anti Scale) แทนการกรองน้ำใช้ด้วยระบบ Reverse Osmosis ซึ่งช่วยลดปริมาณน้ำใช้ได้ถึงร้อยละ 30 ทั้งนี้ เราจะขยายผลโครงการนำร่องนี้เพื่อลดปริมาณน้ำใช้ในระบบทำความเย็นสำหรับศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์แห่งอื่นต่อไป
ความหลากหลายทางชีวภาพและการปกป้องรักษาป่าไม้
เอไอเอสมุ่งเน้นที่จะอนุรักษ์และปกป้องรักษาความหลากหลายทางชีวภาพและระบบนิเวศธรรมชาติจากการดำเนินธุรกิจ โดยมีเป้าหมายที่ไม่ก่อให้เกิดความสูญเสียคุณค่าด้านความหลากหลายทางชีวภาพสุทธิ (No Net Loss -NNL) และไม่ก่อให้เกิดการสูญเสียพื้นที่ป่าไม้สุทธิ (No Net Deforestation) ภายในปี พ.ศ. 2570 สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เอกสารการดำเนินงานด้านความหลากหลายทางชีวภาพ และการปกป้องรักษาป่าไม้
ตารางสรุปผลการดำเนินงาน
ตัวชี้วัด หน่วย 2562 2563 2564 2565 เป้าหมายปี 2565
ก๊าซเรือนกระจก  
การปล่อยก๊าซเรือนกระจกรวม (SCOPE 1 และ 2) tCO2e 615,407 696,883 645,321 675,497 660,050
การปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางตรง (SCOPE 1)
tCO2e 11,177 11,196 8,931 7,411 8,600
การปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอ้อม (SCOPE 2)
tCO2e 604,230 685,687 636,390 668,086 651,450
การปล่อยก๊าซเรือนกระจกทางอ้อม (SCOPE 3)
tCO2e N/A N/A 132,6144 544,7605
พลังงาน  
การใช้พลังงานรวม เมกะวัตต์-ชั่วโมง 1,082,823 1,220,024 1,318,495 1,394,989
เทระจูล 3,898 4,392 4,747 5,022  
การใช้พลังงานสิ้นเปลืองรวม เมกะวัตต์-ชั่วโมง 1,081,960 1,214,006 1,302,213 1,370,769 1,334,195
เทระจูล 3,895 4,371 4,688 4,935  
การใช้พลังงานทางตรง: น้ำมัน และอื่น ๆ
เมกะวัตต์-ชั่วโมง 36,706 36,052 29,178 34,356  
เทระจูล 132 130 105 124  
การใช้พลังงานทางอ้อม: พลังงานไฟฟ้า
เมกะวัตต์-ชั่วโมง 1,045,254 1,177,954 1,273,035 1,336,440  
เทระจูล 3,763 4,241 4,583 4,811  
การใช้พลังงานทดแทน เมกะวัตต์-ชั่วโมง 862.91 6,017.86 16,282 24,193 22,924
เทระจูล 3.1068 21.6643 59 87  
ค่าประสิทธิภาพการใช้พลังงานในศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (PUE) หน่วย 1.61 1.56 1.51 1.505 1.51
สัดส่วนการใช้พลังงานทดแทนในศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ % การใช้พลังงานรวม 0.94 1.02 1.57 1.74 1.65
การใช้น้ำ  
ปริมาณการดึงน้ำมาใช้ ลูกบาศก์เมตร 191,332 226,528 179,306 198,751 197,000

เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงโครงการอื่น ๆ ได้ที่หัวข้อ การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ในรายงานการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนประจำปี 2565