ที่ผ่านมาเอไอเอสให้ความสำคัญและเคารพต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงป้องกันและหลีกเลี่ยงการละเมิดสิทธิมนุษยชนมาโดยตลอด รวมถึงเคารพในความหลากหลายของแต่ละบุคคลทั้งด้านการศึกษา เชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อ เพศสภาพ ช่วงอายุ และผู้พิการ นอกจากนี้เอไอเอสยังมุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยลดความเหลื่อมล้ำให้แก่สังคมไทย
แนวทางการดำเนินงาน
มีแนวทางปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจด้วยความเคารพต่อสิทธิมนุษยชนสอดคล้องตามปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชนและกติกาสากลอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับธุรกิจของบริษัทไม่ว่าจะเป็นปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชนขององค์กรสหประชาชาติ (UNDHR) หลักการชี้นําของสหประชาชาติว่าด้วยการดําเนินธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UNGPs) และปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) เพื่อป้องกันและหลีกเลี่ยงการละเมิดสิทธิมนุษยชนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ
กระบวนการจัดการด้านสิทธิมนุษยชน
