การสร้างคุณค่าให้แก่สังคมทุกกลุ่ม

อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในการสร้างคุณค่าแก่สังคมทุกกลุ่ม โดยเป็นปัจจัยสำคัญในการสื่อสาร การศึกษา การดำเนินธุรกิจ และการเข้าถึงบริการด้านสาธารณสุขและการเงิน แม้ว่าประชากรส่วนใหญ่ในประเทศไทยจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่ยังคงมีบางกลุ่มที่เผชิญกับอุปสรรคทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานและทักษะทางดิจิทัล ส่งผลให้เกิดความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจและสังคม ภาคธุรกิจโทรคมนาคมจึงมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการดิจิทัลให้แก่ประชาชนทุกกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เพื่อเสริมสร้างโอกาสที่เท่าเทียมในการใช้บริการ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาคุณภาพชีวิต การขยายโอกาสทางเศรษฐกิจ และการลดความเหลื่อมล้ำทางสังคมอย่างยั่งยืน

แนวทางการดำเนินงาน

เอไอเอสมุ่งมั่นในการเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยพัฒนาและยกกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยด้วยการใช้ทรัพยากรทางเทคโนโลยีการสื่อสารเป็นเครื่องมือสนับสนุนและส่งเสริมการพัฒนาชีวิตคนไทยให้ก้าวทันยุคดิจิทัล ซึ่งเอไอเอสสามารถใช้ความแข็งแกร่งจากการดำเนินธุรกิจและทรัพยากรบุคคลเข้าดำเนินงานเพื่อการพัฒนาสังคมและชุมชนของประเทศผ่านนโยบายและโครงการที่หลากหลาย เอไอเอสจึงกำหนดนโยบายเพื่อบรรลุเป้าหมายในการยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ด้วยดิจิทัลแพลตฟอร์ม โดยมีกลยุทธ์การดำเนินงาน ดังนี้

ขยายโครงข่ายโทรคมนาคมด้วยเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมพื้นที่ที่มีประชากรอยู่อาศัย

ส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงบริการและอุปกรณ์สื่อสารแบบดิจิทัลในราคาที่เหมาะสม

สร้างสรรค์และพัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงเทคโนโลยีในการพัฒนาคุณภาพชีวิต

การดำเนินงานยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยที่เราภูมิใจ

โครงการ Green Energy Green Network for THAIs

เอไอเอสร่วมกับบริษัทกัลฟ์และสถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง ดำเนินโครงการ Green Energy Green Network for THAIs เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตในพื้นที่ห่างไกล โดยปี 2567 ได้ติดตั้งระบบเครือข่ายโทรคมนาคมที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ครอบคลุม 6 ชุมชน 5 จังหวัด ได้แก่ ตาก เชียงใหม่ แม่ฮ่องสอน เชียงราย และลำพูน มีประชากรทั้งหมด 2,954 คน 790 ครัวเรือน ซึ่งการติดตั้งระบบเครือข่ายสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการในชุมชนได้กว่าร้อยละ 30 และสามารถประเมินผลตอบแทนทางสังคมเบื้องต้นที่เกี่ยวกับการลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อติดต่อสื่อสารของชุมชนกว่า 257,000 บาท พร้อมขยายผลสู่พื้นที่อื่นต่อไป

โครงการด้านการศึกษา AIS Academy for Thais

เอไอเอสดำเนินโครงการ AIS Academy for Thais ซึ่งร่วมกับ บริษัท เลิร์นดิ จำกัด ผ่านการให้บริการแอปพลิเคชัน LearnDi เพื่อสร้างโอกาสการเรียนรู้ที่เท่าเทียมและหลากหลายผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มที่สามารถเข้าถึงได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา ทำให้คนไทยได้มีโอกาสใช้เครื่องมือในการพัฒนาตนเอง นอกจากนั้น LearnDi ยังถูกออกแบบให้เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการบริหารจัดการระบบการเรียนการสอนทางออนไลน์ โดยผู้เรียนสามารถเลือกหลักสูตรที่ต้องการและได้รับใบรับรองคุณวุฒิดิจิทัล (Digital Badges) เมื่อเรียนจบหลักสูตร สำหรับโครงการต่าง ๆ ภายใต้โครงการ AIS Academy for Thais มีดังต่อไปนี้

โครงการพัฒนาครูเพื่อการศึกษาไทย (The Educators Thailand 2024)

จัดขึ้นปีที่ 4 โดยร่วมมือกับคุรุสภาและกระทรวงศึกษาธิการ มุ่งพัฒนาทักษะดิจิทัลของครูไทยเพื่อสร้างสื่อการสอนที่ทันสมัยและเข้าถึงได้ทุกที่ มีผู้สมัครกว่า 600 คน จากภาครัฐและเอกชน โดยคัดเลือก 10 ผลงานยอดเยี่ยม รับพระราชทานรางวัลจาก สมเด็จพระกนิษฐาธิราชเจ้า กรมสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ เพื่อส่งเสริมการศึกษาที่เท่าเทียมและยั่งยืน

โครงการพัฒนาหลักสูตรสำหรับเด็กนักเรียน (TCAS Contents)

สนับสนุนและพัฒนาขีดความสามารถให้กับเด็กนักเรียนไทย โดยร่วมมือกับครูประจำจากโรงเรียนและครูจากสถาบันสอนพิเศษ (ติวเตอร์) ร่วมพัฒนาองค์ความรู้ ผ่านแพลตฟอร์ม LearnDi โดยปัจจุบันมีหลักสูตรมากกว่า 40 หลักสูตร และผู้ที่เข้าไปเรียนจำนวนทั้งสิ้น 579 คน

โครงการยกระดับการเรียนรู้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ (Digital Learning Platform)

ร่วมมือกับพันธมิตรด้านการศึกษา เปิดหลักสูตรออนไลน์กว่า 100 หลักสูตร อาทิ การสร้างความพร้อมในการทำธุรกิจ การรู้ทันเทคโนโลยี การบริหารจัดการธุรกิจ การพัฒนาตนเอง โดยมีผู้เข้าเรียนกว่า 117,884 คน

โครงการห้องสมุดดิจิทัลปันความรู้ (Digital Library)

ดำเนินโครงการร่วมกับกระทรวง พม. เพื่อให้เด็กนักเรียนเข้าถึง E-Learning และ E-Books ผ่านแพลตฟอร์ม ReadDi ในปี 2567 ได้ขยายความร่วมมือกับอินทัช โฮลดิ้งส์ ไปยังโรงเรียนสำหรับผู้พิการทางสายตา ปัจจุบันส่งมอบองค์ความรู้ให้เด็กนักเรียนและครูจาก 40 โรงเรียน รวมกว่า 7,634 คน

โครงการอุ่นใจอาสาพัฒนาอาชีพ

สนับสนุนสังคมไทยให้สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน โดยนำองค์ความรู้ของบุคลากรในองค์กรมาส่งเสริมทักษะ ความรู้ และศักยภาพของประชาชนทั่วไป ผ่านความร่วมมือกับกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) สำหรับโครงการต่าง ๆ ภายใต้โครงการอุ่นใจอาสาพัฒนาอาชีพ มีดังต่อไปนี้

โครงการ Train the Trainer

อบรมข้าราชการและบุคลากร พม. ให้สามารถถ่ายทอดความรู้แก่ประชาชน โดยมี “โค้ชอุ่นใจอาสา” จากเอไอเอสสอนด้านธุรกิจและการตลาด

โครงการ Market Place

สนับสนุนรายได้แก่บุคลากร พม. โดยเปิดพื้นที่ อาคารเอไอเอส 1 ชั้น 30 ให้จำหน่ายสินค้า อาหาร และเครื่องดื่ม 3 ครั้งต่อปี

โครงการร้านนวดแผนไทย

สนับสนุนประชาชนที่ประสบภาวะวิกฤตหรือมีรายได้น้อยผ่านโครงการร้านนวดแผนไทย โดยจัดสรรพื้นที่อาคารเอไอเอส 1 สำหรับให้บริการนวดแผนไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

โครงการเอไอเอสคนเก่งหัวใจแกร่ง

เอไอเอสดำเนินโครงการมาตั้งแต่ปี 2544 ในการสนับสนุนการศึกษาให้เยาวชนที่ขาดทุนทรัพย์ โดยมีเป้าหมายเพื่อลดความเหลื่อมล้ำทางสังคมและมอบโอกาสทางการศึกษาให้แก่เยาวชนไทย ภายใต้แนวคิด “การให้โอกาส คือการให้อนาคต" โดยคัดเลือกเยาวชนที่กำลังศึกษาในระดับชั้นต่าง ๆ ที่มีความประพฤติดี มีความมุ่งมั่นตั้งใจเรียน ช่วยเหลือครอบครัว และมีจิตสาธารณะ ให้ได้รับโอกาสทางการศึกษาจนถึงระดับปริญญาตรี

โครงการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตเพื่อการศึกษาฟรี (Broadband Internet for Schools)

โดย TTTBB ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มของเอไอเอส สนับสนุนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในโรงเรียนและชุมชนห่างไกลทั่วประเทศ เพื่อกระจายโอกาสทางการศึกษาและพัฒนา ทักษะดิจิทัล ของนักเรียนและครู ช่วยให้การเรียนการสอนออนไลน์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมส่งเสริมเศรษฐกิจชุมชนผ่านการค้าออนไลน์และการเข้าถึงบริการภาครัฐ ตั้งแต่ปี 2554 ครอบคลุมโรงเรียนและชุมชนกว่า 4,255 แห่ง ทั่วประเทศ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงโครงการอื่น ๆ ได้ที่หัวข้อ การสร้างคุณค่าให้แก่สังคมทุกกลุ่ม ในรายงานการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนประจำปี 2567