การขยายโครงข่ายของเอไอเอสไปยังพื้นที่ห่างไกล แม้ต้องเผชิญต้นทุนการลงทุนและบำรุงรักษาที่สูง รวมถึงข้อจำกัดด้านการเข้าถึงและทักษะดิจิทัลของผู้ใช้งานบางกลุ่ม แต่การลงทุนดังกล่าวถือเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างโอกาสการเติบโตในระยะยาว ผ่านการขยายการเข้าถึงนวัตกรรมดิจิทัลและการออกแบบบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานอย่างทั่วถึง ความครอบคลุมของโครงข่ายไม่เพียงช่วยเพิ่มฐานลูกค้าและการใช้บริการเท่านั้น แต่ยังช่วยขยายการเข้าถึงบริการด้านการศึกษา สาธารณสุข และการสื่อสาร เช่น e-learning, e-health และบริการดิจิทัลเฉพาะทาง ให้แก่ประชาชนทุกกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง อันเป็นการเสริมสร้างความเท่าเทียม ยกระดับคุณภาพชีวิต และสะท้อนบทบาทของเอไอเอสในฐานะโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน
แนวทางการบริหารจัดการ
เอไอเอสมุ่งมั่นในการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยผ่านการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารเป็นเครื่องมือสำคัญในการลดความเหลื่อมล้ำ และสนับสนุนให้ประชาชนก้าวทันโลกดิจิทัล โดยใช้ศักยภาพจากโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม ทรัพยากรบุคคล และความร่วมมือกับพันธมิตร ผ่านการกำหนดกลยุทธ์การดำเนินงาน 3 ด้าน ดังนี้

ขยายโครงข่ายโทรคมนาคมด้วยเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมพื้นที่ที่มีประชากรอยู่อาศัย

เอไอเอสพัฒนาโครงข่ายโทรคมนาคมคุณภาพสูงให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งในเขตเมืองและพื้นที่ห่างไกล พร้อมลงทุนในเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับการใช้งานที่หลากหลาย ยกระดับคุณภาพชีวิต และสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจ ควบคู่กับการทำงานร่วมกับชุมชนอย่างใกล้ชิด

ส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงบริการและอุปกรณ์สื่อสารแบบดิจิทัลในราคาที่เหมาะสม

เอไอเอสมุ่งส่งเสริมการเข้าถึงบริการและอุปกรณ์สื่อสารดิจิทัลที่หลากหลาย ในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับทุกกลุ่ม โดยเฉพาะนักเรียน นักศึกษา และแรงงานต่างชาติ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและส่งเสริมการเรียนรู้ด้านดิจิทัลในทุกภูมิภาค
 

สร้างสรรค์และพัฒนาดิจิทัลแฟลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงเทคโนโลยีในการพัฒนาคุณภาพชีวิต

เอไอเอสนำเทคโนโลยีการสื่อสารมาพัฒนานวัตกรรมและแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อขยายโอกาสด้านการศึกษา การพัฒนาทักษะ และการสร้างรายได้ ลดความเหลื่อมล้ำ และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนของสังคมไทย
 

การดำเนินงานในปี 2568

พลังงานสะอาดเชื่อมเครือข่ายเพื่อคนไทย (Green Energy Green Network for THAIs)
เอไอเอสร่วมกับบริษัท กัลฟ์ เอ็นเนอร์จี ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (กัลฟ์) และสถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง ดำเนินโครงการเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและลดความเหลื่อมล้ำในพื้นที่ห่างไกล โดยสร้างเครือข่ายโทรคมนาคมที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ ครอบคลุม 8 ชุมชนใน 5 จังหวัด ครอบคลุมประชากรทั้งสิ้น 6,339 คน โครงการสร้างผลกระทบเชิงบวกในด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เช่น การเข้าถึงพลังงานสะอาดและเครือข่ายสื่อสาร ลดระยะเวลาเดินทาง พร้อมพัฒนาแนวทางขยายผลสู่พื้นที่อื่น ๆ
โครงการห้องสมุดดิจิทัลปันความรู้ (Digital Library)
เอไอเอสดำเนินโครงการร่วมกับกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ผ่านเทคโนโลยีและเพิ่มการเข้าถึง E-Learning และ E-Books สำหรับเด็กนักเรียนและกลุ่มเปราะบาง ผ่านแพลตฟอร์ม ReadDi โดยในปี 2568 ได้ขยายความร่วมมือไปยังสถานสงเคราะห์ภายใต้ความดูแลของกระทรวง พม. ให้เด็กนักเรียนและบุคลากรสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มห้องสมุดดิจิทัลรวม 7,585 คน ใน 77 แห่ง
โครงการ Educators & Tutors Thailand
เอไอเอสดำเนินโครงการพัฒนาทักษะดิจิทัลและการสร้างสื่อการเรียนการสอนสำหรับครูไทย ผ่านโครงการ The Educators Thailand และร่วมกับครูโรงเรียนและติวเตอร์ในโครงการ The Tutors Thailand เพื่อพัฒนาหลักสูตรเสริมความรู้รวม 391 หลักสูตร ครอบคลุมด้านการเงิน ธุรกิจ และเทคโนโลยี ช่วยเพิ่มโอกาสการเข้าถึงการเรียนรู้ ลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา และยกระดับศักยภาพครูและนักเรียน โดยในปี 2568 มีผู้เข้าเรียนผ่านแพลตฟอร์มการศึกษาของเอไอเอสรวม 439 คน
โครงการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตเพื่อการศึกษาฟรี (Broadband Internet for Schools)
เอไอเอสดำเนินโครงการเพื่อขยายโอกาสทางการศึกษาอย่างทั่วถึง ผ่านการติดตั้งและให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีแก่โรงเรียนและชุมชนในพื้นที่ห่างไกล เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนออนไลน์ พัฒนาทักษะดิจิทัลของครูและนักเรียน และเปิดโอกาสให้ชุมชนเข้าถึงบริการภาครัฐและการพัฒนาทักษะอาชีพ ตั้งแต่ปี 2554 ครอบคลุมกว่า 4,263 แห่ง มีผู้รับประโยชน์ 753,468 คน
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมรวมถึงโครงการอื่น ๆ ได้ที่หัวข้อ การสร้างคุณค่าให้แก่สังคมทุกกลุ่ม ในรายงานการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนประจำปี 2568